HaloITSM mukautuu monipuolisiin palvelunhallintatarpeisiin
to 13.2.2025 klo 12.00 – 13.00
HaloITSM on monipuolinen ESM-työkalu
Osallistu ja koe HaloITSM palvelunhallinta-alustan hyödyt organisaatiollenne!
HaloITSM on kattava IT-palvelunhallintajärjestelmä (ITSM/ESM), joka on suunniteltu parantamaan palvelutoimitusta ja tehostamaan IT-prosesseja. Se tarjoaa monipuolisia ominaisuuksia, jotka auttavat hallitsemaan organisaation palvelunhallintaprosesseja tehokkaasti ja parantamaan asiakaskokemusta.
Miten HaloITSM tukee palvelunhallinnan tehostamista?
HaloITSM:n avulla organisaationne voi yhdistää ja tehostaa palvelunhallintaansa. Kaikki organisaationne sisäiset palvelu- ja tukipyynnöt, lomakkeet ja ohjeistukset ovat saavutettavissa yhdestä paikasta.
HaloITSM sisältää kattavat ominaisuudet, mm:
- Edistyneeseen tuki- ja palvelupyyntöjen hallintaan
- ITSM-prosesseihin
- Työnkulkujen automatisointiin
- Osastojen väliseen yhteistyöhön
- Projektinhallintaan
HaloITSM hyödyntää avoimia tekoälytyökaluja, mahdollistaen datan täyden kontrollin. Voit tehostaa agenttien työtä omalla OpenAI tai Azure OpenAI-tililläsi!
Puhujat
Louis Scanlon
Account Executive | Halo Service Solutions
Kim Hiekkanen
Lead Solutions Consultant | Novellus